El motor que hay detrás de AI Flock Administración.
Un equipo de agentes que se reparte cada trámite, trabaja con la documentación de cada cliente o de cada expediente y deja registrado cada paso.
De la duda del cliente al borrador revisado.
La petición
- Como se la pediría a un compañero
- Con los documentos y los Excel del cliente
Planificador
- Decide qué agentes intervienen y en qué orden
- Enseña el plan
- Espera a que se confirme
Agentes
- Consultas fiscales
- Consultas laborales
- Contratos
- Escritos
- Tramitación de expedientes
Herramientas
- Una colección por cliente, con su convenio y sus contratos
- SharePoint y OneDrive, como colección
- Outlook, calendario y To Do
- Word
- Python para revisar los Excel adjuntos
- Búsqueda web y consultas de la DGT
El asesor y el registro
- Revisa y firma
- Los correos quedan en borrador
- Cada paso, en Ejecuciones
Antes de hacer nada, enseña el plan.
El planificador reparte el trámite entre los agentes, dice qué hará cada uno y pregunta si lo ejecuta. Si algo no encaja, se cambia con una frase.
- ESEscritosLee el requerimiento y lista lo que pide Hacienda
- CFConsultas fiscalesBusca en la carpeta del cliente los documentos que lo responden
- ESEscritosRedacta la contestación en Word y anota el plazo en el calendario
Cada plan queda registrado, paso a paso.
En Ejecuciones se ve cada plan lanzado: qué agente hizo cada paso y qué resultado dejó. Sirve para revisar un escrito días después o explicar de dónde salió una respuesta.
- Plan confirmado por el asesor, con tres pasos
- Escritos: el requerimiento pide tres documentos y fija un plazo
- Consultas fiscales: dos documentos en la carpeta del cliente; el contrato de alquiler, por pedir
- Escritos: contestación en Word y plazo anotado en el calendario
Dónde está cada cosa y qué modelo usa.
| Aplicación | Hetzner, Helsinki (Finlandia) |
|---|---|
| Base de datos, documentos y ficheros | Hetzner, Falkenstein (Alemania), con copias en Helsinki |
| Modelo de lenguaje | Claude (Anthropic) en AWS Bedrock, regiones de la UE |
| Búsqueda en los documentos | Azure OpenAI, zona de datos de la UE |
| Lectura de imágenes y escaneados | Google Vertex AI, UE |
| Búsqueda web | Tavily (EE. UU.), solo la consulta |
| Clave de API propia, opcional | OpenAI, Anthropic, Gemini, Bedrock, Azure o Vertex; la región la fija la cuenta de cada organización |
Los documentos de los clientes no entrenan ningún modelo de IA. Los proveedores de fuera de la UE, acotados, están en la lista de subencargados.
Seguridad y cumplimiento.
- Diseñado para las obligaciones del Reglamento Europeo de IA: las personas confirman el plan y revisan lo que se entrega.
- Antes de incorporar documentación con datos personales de los clientes se firma el acuerdo de encargo del tratamiento (DPA), y la lista de subencargados es pública.
- Los correos que preparan los agentes quedan en borradores; los envía el asesor.
- En la tramitación de expedientes, la propuesta indica la regla de las bases y el documento en que se apoya, y la firma el tramitador.
Detrás hay veinte años de investigación en sistemas multiagente.
AI Flock es una empresa basada en el conocimiento de la Universidad de Sevilla. La fundó Joaquín Peña Siles, doctor en sistemas multiagente y profesor de esa universidad, con más de 750 citas en Google Scholar. Cuando nos cuentas un trámite, hablas con las personas que luego montan los agentes.
Joaquín Peña SilesFundador y CEO
Francisco Javier Leal VázquezCTO
Miguel Ángel Purriños VeraIngeniero de software
Santia BreguIngeniera de software
Jorge Paniza VillapolCFO