Ajustes e integraciones, modelos de IA y herramientas conectadas
Qué modelos de IA usa Flock, dónde se procesan tus datos y cómo conectar Microsoft 365 y HubSpot.
Pulsa tu avatar → «Configuración». Es una sola página con varias secciones: los modelos de IA, los servicios conectados, la seguridad de tu cuenta y tu plan.
Los modelos de IA
Los agentes necesitan acceso a modelos de IA. Si tu plan incluye el uso de IA, no tienes nada que configurar: verás el aviso «Clave provista por tu plan — sin configuración necesaria» y las tarjetas marcadas como «provisto por Flock». Si trabajas con tus propias claves, las conectas aquí.
Cada tarjeta muestra si está «Conectado» o «Sin conectar» y dónde se procesan los datos: «GDPR · Datos en Europa» o en EE. UU. El proveedor en uso lleva la marca «Proveedor activo»; para cambiarlo, usa «Usar como activo». Con «Modificar credencial» actualizas una clave.
- Modelo de lenguaje, el que redacta las respuestas: «Anthropic on Bedrock» (Claude en AWS, con datos en Europa, la opción recomendada) o «Anthropic» (Claude directo, con datos en EE. UU.).
- Motor de búsqueda en tus documentos, el que indexa el conocimiento: «OpenAI via Azure» (datos en Europa, la opción recomendada) u «OpenAI» (datos en EE. UU.).
Con los dos proveedores europeos verás el aviso «Configuración GDPR completa».
① El modelo de lenguaje: Claude en AWS, con datos en Europa. ② El motor de embeddings, el que busca en tus documentos: OpenAI en Azure, con datos en Europa. ③ Los servicios conectados, como Microsoft 365 y HubSpot.
Análisis de imágenes
«Análisis de imágenes» describe las imágenes de tus documentos al indexarlos y las que adjuntas en el chat. Puedes usar Google Gemini en Vertex AI, eligiendo la región (puede ser europea), o Google Gemini en Google AI Studio, con datos en EE. UU. Bedrock y Anthropic también pueden hacerlo. Sin ningún proveedor de imágenes verás «Sin proveedor de visión», y las imágenes de tus documentos se indexarán sin su contenido.
Servicios conectados
En «Servicios» conectas tus herramientas con «Conectar» y las quitas con «Desconectar»:
- «Microsoft 365»: se conecta iniciando sesión con tu cuenta de Microsoft. Los agentes usan tu correo, tu calendario, tus tareas de To Do y las carpetas de SharePoint que conviertas en conocimiento. Teams y OneDrive personal todavía no están disponibles para los agentes.
- «HubSpot»: CRM y marketing. Se conecta con la clave de una app privada de HubSpot y «Probar y Conectar».
Qué hacen los agentes con tu correo
Con Microsoft 365 conectado, un agente puede leer tu correo, prepararte respuestas y dejarlas como borrador en tu bandeja. No envía correos por ti: el envío lo haces tú.
La integración con Gmail y Google Calendar llegará próximamente.
Seguridad
En «Seguridad» cambias tu contraseña: introduces la actual, la nueva y su confirmación.
Tema e idioma
Se cambian desde el menú de tu avatar, no desde «Configuración»:
- «Tema» alterna entre claro y oscuro. Con «Cambiar tema» eliges «Sistema» (el de tu ordenador), «Claro», «Oscuro» u otros temas visuales.
- «Idioma»: español o inglés.
Revisada el 21 de octubre de 2026