El chat, cómo trabajar con tus agentes en una conversación

Enviar un mensaje

Escribe en el campo inferior y pulsa Enter o el botón de enviar. Para hacer un salto de línea sin enviar, usa Shift + Enter. Cada mensaje admite hasta 10.000 caracteres; si te pasas, el botón de enviar se desactiva y, al pasar el ratón por encima, te dice cuántos caracteres llevas. Para textos más largos, adjúntalos como archivo.

Ampliar

La respuesta aparece mientras se escribe. Encima verás qué agente está trabajando y en qué: buscando en tus documentos, consultando la web, preparando un documento. Si el agente necesita una herramienta a mitad de la respuesta, escribe, hace la consulta y sigue escribiendo; es el comportamiento normal.

Mientras el agente responde no puedes enviar otro mensaje. Espera a que termine o páralo.

Quién te responde

Si abres la conversación desde un agente (en la sección «Agentes» de la barra lateral), el hilo queda atado a él y te responde siempre ese agente. Si la abres con «Nuevo chat», Flock elige en cada mensaje el agente más adecuado para lo que preguntas.

Tus conversaciones

Cada conversación es un hilo con su propio historial, y aparece en «Recientes» en la barra lateral.

• Al empezar, el hilo se llama «Nuevo Chat». Tras tu primer mensaje, Flock le pone un título descriptivo en unos segundos.
• Desde el menú de cada hilo puedes «Renombrar» y «Eliminar». Si lo renombras, el título ya no cambia solo.
• Al hacer clic en un agente de la barra lateral, «Recientes» muestra solo las conversaciones con él.
• «Buscar» (o Cmd + K, Ctrl + K en Windows) encuentra conversaciones por título o por contenido.

Adjuntar archivos

Pulsa el botón «+» junto al campo de texto («Adjuntar archivos (máx. 5)») y elige tus archivos, o arrástralos sobre el campo. Puedes adjuntar hasta 5 por mensaje y 100 MB entre todos, con un tope por tipo:

Flock comprueba el contenido real del archivo, no su extensión: cambiar el nombre de algo a .pdf no lo convierte en un PDF. No se admiten audio, ZIP ni ejecutables.

Parar y repetir una respuesta

• Parar. Mientras el agente responde, el botón de enviar se convierte en uno rojo; púlsalo o pulsa Esc. Lo ya escrito se conserva, marcado con «⏹ Detenido». Si el agente estaba ejecutando un plan de trabajo, verás cuántos pasos llegó a completar, con un enlace al detalle de la ejecución.
• Reintentar. En la última respuesta del agente tienes «Reintentar», que vuelve a lanzar la pregunta. La respuesta nueva se añade debajo, no sustituye a la anterior, y consume lo mismo que un mensaje nuevo.

En la última respuesta también tienes «Copiar» y las valoraciones «Buena respuesta» y «Mala respuesta»; en las anteriores aparecen al pasar el ratón. Si marcas una respuesta como mala, puedes contarnos por qué.

Qué recuerda el agente

Hay dos memorias distintas:

• Dentro de la conversación, el agente tiene presentes los últimos 40 mensajes del hilo. Lo anterior deja de estar en su contexto, así que para un tema nuevo funciona mejor un hilo nuevo.
• Entre conversaciones, un agente puede guardar datos concretos sobre cómo trabajas para no volver a preguntártelos. Esos datos pueden ser privados de un agente o compartidos entre tus agentes, y no salen de tu cuenta. Si quieres saber qué ha guardado o corregirlo, pregúntaselo en la conversación. Para pedir una copia o su borrado, escríbenos.

Diagramas

Cuando un agente genera un diagrama (de flujo, de secuencia…), Flock lo dibuja en la conversación. Al pasar el ratón por encima tienes «Copy as image», para copiarlo como imagen, y «Copy code», para copiar su código.

Si se corta la conexión

Tus mensajes se guardan antes de mostrarse, y la respuesta no depende de que te quedes mirando. Si cambias de conversación, cierras Flock o se cae la conexión, la respuesta se sigue generando y la verás completa al volver.

Borrar una conversación

Borrar un hilo es definitivo y se lleva sus mensajes y los archivos que adjuntaste en él. No toca el conocimiento de tus agentes: las colecciones siguen intactas.

Problemas frecuentes